Quiénes somos

Este aviso cubre el sitio web de SEAS Oil & Gas (seasog.com). UU. Somos responsables de los datos personales descritos en este aviso. Contacto: info@seasog.com.

Qué recopilamos

Formulario de contacto: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, y su mensaje. Usuarios autorizados (portal de clientes): en cada ingreso registramos su correo, fecha y hora, dirección IP, ubicación aproximada derivada de esa IP (país, región, ciudad) y red, el tipo de navegador y dispositivo, los intentos fallidos y qué módulo de SEAS abre. Las contraseñas se guardan solo en forma cifrada irreversible (hash). Datos técnicos: nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) trata la dirección IP y datos del dispositivo y de la solicitud para entregar y proteger el sitio.

Qué no hacemos

No vendemos datos personales ni usamos rastreadores de publicidad o analítica. Los visitantes de las páginas públicas no reciben cookies nuestras. Los usuarios autorizados reciben una cookie de inicio de sesión estrictamente necesaria que vence al cerrar sesión, tras 60 minutos de inactividad o a las 12 horas. No registramos qué páginas lee dentro de un módulo.

Para qué los usamos

Para responder su consulta, dar acceso a los usuarios autorizados, mantener el servicio seguro y hacer cumplir los términos de confidencialidad (NDA) bajo los que se otorga el acceso. Nos basamos en su consentimiento (al enviar el formulario), en el NDA firmado y en nuestro interés legítimo de proteger el servicio.

Quién más los recibe

Cloudflare, Inc. (alojamiento, seguridad, control de acceso) y Google LLC (tipografías web, que reciben su dirección IP al cargar la página). Nuestro equipo lee sus mensajes; no se comparten con terceros salvo obligación legal.

Transferencia internacional

Nuestro equipo y proveedores están en Estados Unidos y otros países. Al enviar el formulario usted consiente que sus datos se transfieran y traten fuera de su país, incluso para efectos de la Ley 8968 de Costa Rica y leyes similares de México, Brasil y el resto de América Latina.

Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes se conservan el tiempo necesario para atender la consulta y la relación comercial que resulte, y luego se eliminan. Los registros de ingreso y acceso se conservan 24 meses y luego se eliminan automáticamente. El registro de acciones de los administradores (quién otorgó o retiró accesos) se conserva de forma permanente.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión u oposición al uso de sus datos, o retirar su consentimiento, escribiendo a info@seasog.com. También puede acudir a la autoridad de protección de datos de su país (en Costa Rica, PRODHAB).

Cambios

Publicaremos cualquier actualización en esta página con una nueva fecha.

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